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“互聯網 ”形式下的電商品牌塑造 - 互聯網,電商,品牌塑造

  2015年是中國電商發展史上具有里程碑意義的一年。“互聯網 ”國家大戰略強勢推動,大眾創業、萬眾創新也是呼嘯而至,電子商務已經成為了中國青年人創業的主戰場。但是對于電商,不僅傳統企業面臨思想上的艱難突破和重點選擇,對于互聯網企業和電商企業也同樣是如履薄冰。

  一方面越來越多的傳統企業都已意識到互聯網轉型,拼的是商品化,電商化的運作能力,供應鏈資源整合能力。穩定可靠的供應鏈是傳統企業電商轉型的核心競爭力,但另一方面,電商平臺層出不窮的價格戰,往往使得企業懸入“跟與不跟”的兩難境地,跟,降價得來的銷量成為利潤的一地雞毛;不跟,仿佛一夜間已跟不上互聯網,移動互聯的步伐。

  當下的電子商務不再是一個只能靠競價來換取流量和銷售額的業務,電商運營人員應該有一個以消費者為核心的營銷思維,要與消費者互娛互動,要使得商務過程的各個環節方便快捷使其舒心 ,而要完成以上所有環節的模式配套,其實核心就是進行產品的品牌塑造。

  恰逢這是個打造品牌的黃金時代,幾乎在悄然間你會強烈的感受到,85后,90后已經正在成為互聯網,移動互聯網的黃金消費人群,他們在購買商品時,不僅僅是在購買一件產品,也在購買一種內心的自我期待,他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯網,一方是產品不僅僅只是產品,更是渴望通過產品表達的黃金消費人群,這使得以較低成本、高速度塑造產品品牌成為了可能。

  當價格競爭蜂巢來臨的時候,要靠品牌為自己樹立起一道護城河;品牌不單單是一個logo,也不是花錢就一定能做好,而是一個系統工程。產品、服務、資訊、體驗和夢想五個詞并非割裂,當它們相加,形成閉環時,就是一個企業完整的價值鏈,力量最大。

  那到底如何基于移動互聯網,將他們有機相加,打造高銳利度的品牌呢:

  首先產品是根:所有精彩品牌的持續火爆都有個共通點,即產品是基礎。要永遠銘記:好的產品是根本;雷軍曾經說過:好產品即營銷。日本首富優衣庫的創始人柳井正也曾說過:產品做到極致,渾身都充滿了可傳播的信息。

  產品內容化:品質一流的產品,通過發掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內涵元素,“產品內容化”塑造一個全新品類或子品類系統,讓競爭對手“比無可比”,或者處于絕對劣勢。

  內容故事化:一個好的品牌,必須要有一個好的品牌故事。好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費者的心鉤住,品牌名最好能體現產品的特色和內涵。那些悠久的企業歷史、那些看似平凡的創業經歷、那些也許認為不值一提的驚險的企業磨難、那些點石成金的營銷奇跡和新奇獨創的廣告創意,往往會成為人們津津樂道的上佳品牌故事。隨著品牌故事的講述與流傳,有口皆碑的口碑效應隨之產生,其流布擴散造就了強大的口碑品牌。而故事本身所包含的人生哲理、生活智慧和勵志精神也隨之植入品牌,成為品牌個性和品牌價值的一部分。

  故事口碑化:口碑傳播故事,故事是口碑的主要內容;通過將故事進行卓有成效的傳播,一方面增進了消費者對企業或產品的了解和認同,使其由一般公眾變成潛在消費者,進而變成忠實顧客。將故事成為口口相傳的口碑,另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式,通過對產品歷史、文化內涵發掘,再借助高速的媒介將故事傳遞出去,激發人們對品牌的心企業品牌建設理認同,直至引領人們爭相傳誦,奔走相告,不知不覺中塑造了口碑,傳播了聲譽,打響了品牌。博銳管理在線 作者:朱延輝

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